CAMPING CIELO ABIERTO.

AMPING CIELO ABIERTO.

o Presentación

Prestamos un servicio proporcionando las mejores alternativas de recreación y esparcimiento en el departamento del Meta, garantizando la satisfacción de necesidades de aventuras y expectativas demandadas por el cliente interno y externo con calidad e innovación en servicios de camping al turismo.

o Misión:

Nuestro propósito es ofrecer al cliente el mejor servicio con variedad, calidad y seguridad en turismo inspirando a las comunidades a ser uno solo con la naturaleza, con actividades de camping, actividades lúdico - recreativas y educativas, disfrutando de emocionantes aventuras programadas, dirigidas y ejecutadas por un excelente talento humano prestos a servir con responsabilidad y vocación.

o Visión:

Para el año 2030 ser reconocidos a nivel nacional como una empresa prestadora de servicios turísticos competitiva y avante a la innovación con la capacidad de satisfacer las expectativas del cliente con miras de transmitir confianza y garantizar la máxima satisfacción de quienes nos visitan.

o Nuestros valores:

• Respeto a la dignidad humana y al medio ambiente.

• Compromiso con nuestra misión y visión empresarial.

• Responsabilidad ambiental empresarial.

o Metas

• Ofrecer un servicio de alta calidad.

• Desarrollo y sostenibilidad económica para la compañía.

• Análisis de necesidades en los clientes y buscar na adecuada solución de satisfacción.

o Objetivos

Objetivos generales:

a) Incrementar la oferta de servicios turísticos de calidad por nuestra empresa para Colombia.

b) Incrementar la participación turística nacional en el departamento del Meta.

c) Incrementar la eficiencia operacional al servicio del Turismo.

d) Incrementar el desarrollo de Talento Humano de camping cielo abierto.

e) Incrementar el uso eficiente del presupuesto de la empresa.

Objetivos Específicos:

a) Incrementar la oferta turística de calidad en el departamento del Meta.

b) Incrementar la promoción y demanda del Meta como destino turístico y de inversión.

c) Incrementar la eficiencia y eficacia de nuestra empresa aportando a la Gestión Institucional del Meta al servicio del turismo.

d) Incrementar la eficiencia y eficacia en gestión administrativa, financiera y documental de nuestra empresa.

e) Incrementar la eficiencia y eficacia en el desempeño de formalizar los procesos y procedimientos administrativos, operacionales y asesoría con el instituto del turismo y cámara de comercio.

f) Incrementar la disponibilidad de información relacionada con los procesos administrativos, educativos y operativos de la empresa ante cámara de comercio e instituto de turismo del Meta.

g) Incrementar los vínculos con las instituciones, empresas y comunidad al servicio del turismo en el departamento del Meta, creando convenios, acuerdos de cooperación, capacitación y asistencia técnica operacional y administrativa, con la finalidad de Incrementar la calidad e innovación en la oferta turística.

h) Incrementar la puesta en valor de los destinos turísticos que promueva el crecimiento armónico.

i) Incrementar mecanismos de regulación, registro, control y seguridad que fortalezcan el buen desarrollo de lo administrativo y operacional como empresa garante del bienestar del cliente.

o Estrategias corporativas:

• Destacarse como una empresa competidora con el fin de conseguir mayores recursos y una ventaja competitiva ante otros competidores.

• Incursionar en un nuevo negocio a través del lanzamiento de nuevos productos relacionados con los productos actuales; por ejemplo, ...

• Incursionar en un nuevo negocio a través del lanzamiento de nuevos servicios no relacionados con los productos actuales; por ejemplo,…

• Competir en base a diferenciación ofreciendo servicios considerados únicos y novedosos.

• Enfoque y mejoramiento del servicio para lograr una mayor eficiencia.

• Formar sociedades y/o convenios con otras empresas con el fin de compartir recursos o aprovechar oportunidades de negocio que se presenten.

o Proceso de gestión del talento humano:

· entrada: necesidades de personal, administración de personal (reclutamiento, selección y proceso de inducción), transformación (aplicación de personas, la descripción y análisis de puestos de trabajo, la evaluación de desempeño), compensación (remuneración y beneficios), desarrollo de personas (entrenamiento), mantenimiento de personas (higiene y seguridad social) y monitoreo de personas (sistema de información general).

· Salida: jubilación (tras haber alcanzado la edad máxima, o por enfermedad crónica grave o incapacidad), licencias (maternidad, estudio, calamidad doméstica, paternidad, para el ejercicio del sufragio, para el desempeño de cargos oficiales, transitorios de forzosa aceptación, comisión sindical, por el funeral de un compañero, por muerte de un familiar cercano como; esposa, hijos, padres, hermanos, etc.) y despidos (Políticas de despido selectivo, Colocación en otras empresas y Plan de renuncia voluntaria).

o Política de calidad

Somos un equipo de trabajo cuyas acciones diarias las ejecutamos con una elevada vocación de servicio a los clientes en nuestra visión de empresa de categoría mundial basada en los siguientes principios. ​

- Integridad personal; como expresión de disciplina, orden, respeto, honestidad y entusiasmo.

- Creatividad e innovación: como parte de nuestro reto diario para el mejoramiento continuo.

- Productividad: en nuestro trabajo y el empleo de los recursos materiales.

- Conciencia: en la práctica de un trabajo libre de errores y en el compromiso leal con la institución y con las realizaciones de calidad.

Inventario de puestos de trabajo con base en las necesidades de personal y de acuerdo con la estructura organizacional.

Descripción y análisis del cargo.

- Preparador físico, (área operacional; coordinación, atención y ejecución de planes turísticos), Dos SMLNV más prestaciones de ley.

- Asistencia administrativa, (área administrativa; logística y transporte), Dos SMLNV más prestaciones de ley.

- Contabilidad y finanzas, (área administrativa; administración financiera y contable), Dos SMLNV más prestaciones de ley.

- Gestión de destinos turísticos, (área operacional; coordinación, atención y ejecución de planes turísticos), Dos SMLNV más prestaciones de ley.

Requisitos:

Ø Mayor de edad.

Ø No haber sido condenado a penas privativas de la libertad.

Ø No tener antecedentes disciplinarios o fiscales.

Ø No estar incurso en indagaciones o investigaciones en materia penal, disciplinaria o fiscal.

Ø No tener multas pendientes por comportamientos contrarios a la convivencia, de conformidad Ley 1801 de 2016.

Ø Licencia de conducción mínimo en las categorías A1 y B1 vigentes (antes de llegar al consejo de admisiones)

Cualidades:

· Autoconfianza

· Creatividad

· Empatía

· Habilidades de comunicación

· Trabajo en equipo

· Iniciativa

· Tolerancia a la frustración

· Flexibilidad

DISEÑO DE PERFILES POR COMPETENCIAS LABORALES DE CADA UNO DE LOS CARGOS VACANTES.

Solicitud de personal, perfiles y características del puesto de trabajo con los requisitos exigidos para el desempeño de los cargos en nuestra empresa, así:

TECNÓLOGO EN ACTIVIDAD FÍSICA

Persona competente para diseñar, estructurar y dosificar rutinas y cargas de entrenamiento relacionadas con la consecución de un estado físico saludable tanto en poblaciones sanas como en poblaciones de características especiales como aquellas personas que padecen algún tipo de enfermedad o discapacidad.

· Atender al usuario en caso de accidente y enfermedad súbita de acuerdo con protocolos de primer respondiente.

· Comprender textos en ingles en forma escrita y auditiva

· Controlar programas y eventos recreativos.

· Elaborar propuestas de política de promoción y prevención en salud de acuerdo con parámetros y normativa vigente.

· Estructurar el programa de actividad física sistemática de acuerdo con la población objeto que contribuya en el bienestar físico psicológico y social.

· Interactuar con clientes de acuerdo con políticas y estrategias de servicio de la compañía.

· Producir textos en ingles de forma escrita y oral.

· Proponer la interacción idónea consigo mismo, con los demás con la naturaleza en los contextos laboral y social.

TÉCNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

Desarrolla competencias y habilidades de atención y servicio al cliente, diseñando productos y servicios específicos, procesa información, contabiliza las operaciones de la empresa, proyecta el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio e interviene en los programas de mejoramiento organizacional que se deriven de la función administrativa.

· Apoyar el sistema de información contable en concordancia con la normatividad.

· comprender textos en ingles en forma escrita y auditiva.

· Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la organización.

· Organizar eventos que promuevan las relaciones empresariales, teniendo en cuenta el objetivo social de la empresa.

· Organizar la documentación teniendo en cuenta las normas legales y de la organización.

· Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la organización.

· Producir los documentos que se originen de las funciones administrativas, siguiendo las normas técnicas y la legislación vigente.

· Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social.

TECNÓLOGO EN CONTABILIDAD Y FINANZAS

Contabiliza los recursos de operación y financiación, prepara y presenta la información contable y financiera, define los objetivos financieros, establece las desviaciones de la programación frente a la ejecución del plan financiero, analiza los resultados contables y financieros, recomienda ajuste, valida la aplicación de las fases y procedimientos de control interno de la gestión financiera.

· Analizar los resultados contables y financieros según los criterios de evaluación establecidos por la organización.

· Comprender textos en ingles de forma escrita y auditiva.

· Contabilizar los recursos de operación, inversión y financiación de acuerdo con las normas y políticas organizacionales.

· Definir objetivos financieros de acuerdo con políticas organizacionales.

· Determinar los recursos financieros de acuerdo con el plan de acción de la organización.

· Distribuir los valores recaudados, los recursos de operación, inversión y financiación de acuerdo con el plan financiero.

· Establecer el posicionamiento de la organización frente a la competencia según política organizacional.

· Establecer las desviaciones de la programación frente a la ejecución del plan financiero.

TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS

Asume la coordinación y planificación del destino, estableciendo el plan de trabajo a corto, mediano y largo plazo, define las prioridades de acción a desarrollarse en el destino turístico y presenta propuesta de desarrollo de productos en los espacios de coordinación, gestiona la estrategia de comunicación del destino a los mercados a dirigirse.

· Administrar los recursos del área de acuerdo con políticas de la organización.

· Atender usuarios de acuerdo a políticas de servicio.

· Comprender textos en ingles en forma escrita y auditiva.

· Coordinar la implementación del marco estratégico según resultados del diagnóstico.

· Definir el plan de integración de la cadena de suministro según los eslabones y las tecnologías de la información.

· Determinar los sistemas de gestión según el marco estratégico.

· Diagnosticar la situación de la organización cliente, según sus necesidades.

· Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la organización.

· Producir textos en ingles en forma escrita y oral.

· Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social.

· Proponer alternativas de solución que contribuyan al logro de los objetivos de acuerdo con el nivel de importancia y responsabilidad de las funciones asignadas por la organización.

· Proyectar el mercado de acuerdo con la categoría del producto, necesidades y expectativas de consumidores y/o usuarios.

Pruebas de selección

· Entrevistas.

· Pruebas de conocimiento.

· Pruebas psicométricas.

· Pruebas de personalidad.

· Técnicas de simulación.

PLAN DE RECOMPENSA Y ESTÍMULOS DISEÑADOS PARA LAS ÁREAS OPERACIONAL, ADMINISTRATIVA Y DE EDUCACIÓN.

OBJETIVO COMPENSACIÓN

Motivar e incentivar a los colaboradores con retribución monetaria y los beneficios brindados al trabajador por los servicios prestados, en función de alcanzar los objetivos organizacionales.

* Remuneración:

Recompensa o pago económico y extraeconómico que recibe el colaborador, a cambio de realizar las funciones asignadas.

Se realizan dos maneras de remuneración: la directa y la indirecta. La primera, hace mención al pago en forma de salario, bonos, premios y comisiones. La segunda, es derivada de los acuerdos que con antelación, se convienen y establecen, además de la primera, ciertas prestaciones y/o servicios sociales como; participación en utilidades, seguros de vida, bonos extras, años de servicio, etc.

* Beneficios:

A parte de una remuneración básica (salario mensual), se obtienen estos beneficios:

• Seguro de vida.

• Seguro de salud.

• Restaurante o comedor subsidiados.

• Guardería para los hijos menores.

• Becas o subsidios para la universidad de colaboradores y/o sus hijos.

*ESTÍMULOS

o Económicos

Bonificaciones por mejoras en la prestación de los servicios, que prevengan de iniciativas y estrategias especiales de tipo que no correspondan a su desempeño ordinario en el ejercicio de sus funciones como PRODUCTIVIDAD, COMPETITIVIDAD Y RENTABILIDAD. (Estos incentivos económicos se otorgarán dependiendo de la disponibilidad presupuestal con que cuente la empresa).

o No económicos:

- Escogencia del empleado del mes con constancia en su hoja de vida y un día de permiso con pago.

- Programas de turismo social.

- Ascensos.

- Apoyos educativos.

- Publicación de artículos destacados, en medios de circulación nacional.

- Reconocimiento público a la labor meritoria.

- Apoyos para la adquisición o mejoramiento de vivienda.

DESCUBRE ACERCA DE NOSOTROS...

El área de talento humano, proceso de gestión del talento humano de nuestra empresa Camping Cielo Abierto se preocupa por consolidar un equipo de trabajo interdisciplinario, competitivo que responda a las exigencias demandadas en el mundo laboral.

Recibimos tu hoja de vida en las direcciones que más adelante relacionamos.

Villavicencio - Meta.

Carrera 10ª # 26ª- 69 barrio Recreo.

Correo electrónico: llanero0985@outlook.com

Celular: 321-630-7054